〈 測知你的職場技能〉最近具備高度服務熱忱嗎？
文／香娜
人生以服務為目的，在職場各方面亦不在話下，無論面對的是上司還是客戶，有付出的熱忱，願意多投入，就有一定的收穫。現在就來看看近來你的服務熱情度有多高。
Test：當你和心愛的人躺在草地上看著睛朗的天空，你所想像在天空中的雲朵形狀將是：
A.一大朵一大朵的白雲
B.一小片一小片的白雲
C.漸層如波浪般的雲朵
D.一片藍天，幾乎沒有什麼雲
答案
A.你擁有一定的服務熱忱，但有時會有點想要偷懶，覺得多一事不如少一事。需要適時的自我督促，對方才能充份感受到你的誠意。
B.你目前的熱忱度有待提升，出現一點倦怠與無奈。應該提醒自己要適時懂得分享客戶的喜悅，有了良性的互動和交流，才能打從心裏愛上自己的工作環境。
C.你的工作風格多有天馬行空的創意，服務熱忱也很不錯，雖然有時表現的稍嫌雞婆或刻意討好，令有些同事看不太順眼，卻是老闆眼中的好員工。
D.服務熱忱的表現適中，對老闆的忠誠度也高，整體感中庸誠懇且正派，截至目前為止，老闆和客戶的滿意度都還不錯。但小心別讓一切流於形式，久而久之會缺乏真情的投入。
蓮心能量 
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